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物業管理專員崗位職責

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物業管理專員需要良好的理解力和執行力、以及較強的文字語言表達能力,熟悉物業日常客戶服務工作;以下是小編精心收集整理的物業管理專員崗位職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

物業管理專員崗位職責1

1、 負責大廈公共設備的檢查工作;

2、 負責水、電、綠植、休息區的管理工作;

3、 負責與保安、保潔進行溝通對接工作;

4、 負責每日整體大廈巡檢工作;

5、 負責檔案管理、會務支持工作;

6、 負責上級領導安排的其他工作 。

物業管理專員崗位職責2

1、遵守物業中心各項規章制度,履行工作職責,對待工作主動認真,服務態度熱情周到;

2、負責轄區物業日常管理工作;

3、與業主保持密切聯系,及時處理或反映業主的投訴意見,會同相關人員,檢查落實,并向當事人反饋處理意見或結果;

4、遵章守紀,認真完成領導交辦的其它工作。

物業管理專員崗位職責3

1.主持日常管理工作,根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;

2、對公司和業主雙方負責和匯報工作,按時向公司和業主提交工作計劃和小結,聽取業主的意見和要求,并在規定期限內落實執;

3、負責召集員工每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關系,就項目物業管理執行中的問題提出解決方案,若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業主匯報;

4、進行巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢査各個重點環節,發現問題及時解決;

5、發生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執行;對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并寫出報告向公司和業主匯報;

6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查,及時解決發現的問題,或書面通知有關員工,要求整改;

7.監管財務各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算;

8、統一協調各員工的工作,并檢査其工作狀況和落實情況;

9、負責對分包合同相應條款的審核、修改,并對員工的工作情況進行監督、檢査、評定;

10、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢査及配合作好質量管理體系評審的有關工作;

11、負責外部的溝通和聯系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果;

12、積極與上級公司和政府相關部門理順關系,創造良好的外部環境。

物業管理專員崗位職責4

1、根據公司要求,組織落實各項工作,并進行監督檢查;

2、負責下屬人員業務技能的培訓及日常工作管理;

3、負責管轄范圍內人員的定編定崗、崗位職責工作,做好內部體制管理;

4、完成領導交辦的其他事宜。

物業管理專員崗位職責5

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部保持良好關系;

3、全面負責小區日常物業的服務品質、操作管理流程及知當的財務運行情況。

物業管理專員崗位職責6

1、客服條線:負責項目客服團隊搭建,項目交付籌備,物業費催收,收繳率達成,社區活動組織等;

2、秩序條線:負責項目秩序團隊搭建,項目交付籌備,項目園區管控,外聯單位溝通等;

3、工程條線:負責項目工程團隊搭建,項目交付籌備,園區維護保養,項目節能降耗,設備房打造,外聯單位溝通等

4、環境條線:負責項目環境管理,外包管理等。

物業管理專員崗位職責7

1、受理業主來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;

2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化;

3、負責管理區域內各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表;

4、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監督檢查;

5、完成領導交辦的其它工作。

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