物業管理委托合同
在人們的法律意識不斷增強的社會,隨時隨地,各種場景都有可能使用到合同,正常情況下,簽訂合同必須經過規定的方式。那么相關的合同到底怎么寫呢?以下是小編為大家收集的物業管理委托合同,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業管理委托合同1
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:____________________________________
業主委員會主任:______________________________
地址:________________________________________
聯系電話:____________________________________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業名稱:____________________________________
法定代表人:__________________________________
注冊地址:____________________________________
聯系電話:____________________________________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:______________________________________________________
座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。
管理界線:東至________;南至________;西至________;北至________
占地面積:__________________平方米。
建筑面積:__________________平方米。
委托管理的物業構成細目見附表。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋共用部位的維修、養護和管理。包括:房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。
第五條 房屋共用設備的維修、養護、運行和管理。包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
第六條 公用設施的維修、養護和管理。包括:非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_________、_________。
第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。
第九條 公共環境衛生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條 實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位,由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,乙方有權制止停放。
第十一條 協助公安部門維護社區秩序。包括:安全監控、值班、巡視、門崗執勤、_________、_________。發生刑事案件依照法律規定報經公安部門處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。
第十三條 物業檔案管理。包括:物業的工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關財務賬冊、_________。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。
第十五條 位于_________位置計_________平方米的物業管理辦公用房由乙方無償或按_________標準有償使用,但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于_________。
第十六條 位于_________位置計_________平方米的物業管理經營用房委托乙方按下列約定經營(在所選項目上打“√”),但不得分割、抵押、交換、買賣。
(一)乙方無償經營。經營收入扣除經營成本后,結余部分按規定專戶存儲,全部用于補充維修資金不足及業主委員會辦公費用。
(二)乙方每年向甲方繳納_________萬元,剩余經營收入歸乙方所有。甲方所得按規定專戶存儲,用于補充維修資金不足及業主委員會辦公費用。
第十七條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十八條 組織開展社區便民有償服務活動。
第十九條 向業主、使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、_________。按委托協議代收電費、水費、_________、________
第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護,若委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。
第二十一條 規勸制止業主、使用人違反《業主公約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。
規勸制止無效的,報送業主委員會批準,可采取_________措施。
第二十二條 其他委托事項。
(一)___________________________________________________________。
(二)___________________________________________________________。
(三)___________________________________________________________。
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。
第四章 雙方權利和義務
第二十四條 甲方權利和義務
(一)甲方權利
1.代表和維護業主、使用人的合法權益;
2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業管理委托合同;
3.監督業主、使用人遵守《業主公約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;
4.審定乙方制定的物業管理規章制度和實施方案;
5.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;
6.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;
7.向業主籌集或續籌維修資金,審定維修基金利息的使用情況;
8.監督檢查公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公經營用房的使用情況。
(二)甲方義務
1.聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件,遵守《業主公約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度,按時交納物業管理服務費及其他費用;
3.協助乙方開展物業管理工作,完成和實現物業管理各項管理目標;
4.維修基金利息不敷使用時,負責向業主籌集維修資金;
5.向乙方提供建筑面積_________平方米物業辦公用房(產權歸全體業主所有),并于合同生效之日起_____日內,移交乙方使用
6.按物業管理區域總建筑面積______%的比例,向乙方提供_________平方米經營用房(產權歸全體業主所有),并于合同生效之日起_________日內移交給乙方使用;
7.于合同生效之日起_________日內向乙方提供物業管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料,并建立交接手續;
8.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時,協助乙方催交,催交無效的,由甲方做出決定采取必要的措施收繳,委托乙方實施;
9.調解處理業主、使用人與乙方的糾紛,協調其之間的關系;
10.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作;
11.協調、處理本合同生效前發生的建設及管理遺留問題:____________________
12.完成政府交辦屬于物業管理區內應完成的各項任務;
13.____________________________________________________________________。
第二十五條 乙方權利和義務
(一)乙方的權利
1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理;
2.編制物業管理年度管理計劃、維修資金使用計劃及預決算報告,經業主委員會審定,提交業主大會審議通過后實施;
3.編制房屋、附屬建筑物及構筑物、共用設施設備、綠化等年度維修養護計劃和大、中修方案,經業主委員會審定提交業主大會審議通過后組織實施;
4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;
5.負責物業管理檔案資料、有關財務賬冊的管理;
6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《業主公約》的行為;
7.有請求業主委員會協助管理的權力;
8.有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;
9.當業主、使用人裝修物業時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,并按有關規定進行管理;
10.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。
(二)乙方的義務
1.履行本委托合同并依法經營;
2.接受業主委員會和業主、使用人的監督;
3.重大管理措施應提交業主委員會審議批準;
4.接受物業行政主管部門的監督、指導;
5.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;
6.按照有關規定使用維修基金利息;
7.每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況。每年7月份和12月份向業主委員會提交維修基金利息使用管理報告;每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況;
8.向業主、使用人提供優良生活工作環境,搞好社區文化和社區服務;
9.發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;
10.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;
11.物業管理委托合同終止7日內,必須向業主委員會移交全部物業管理檔案資料;經雙方共同認可并委托審計機構審計后,向甲方移交代管財務檔案資料和本物業的公共財產及物業辦公、經營用房。
12.___________________________________________________________________
第五章 物業管理服務質量及標準
第二十六條 依據國家、省有關規定和《濟南市物業管理辦法》及《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定(試行)標準》,制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下:
(一)房屋及維修管理
1.房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現象。
2.行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。
3.封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4.一樓護欄無探出墻面現象,二樓以上無護欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關機構審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時率達98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。
8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二)共用設備管理
1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2.專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。
3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。
4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5.電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。
6.電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。
7.負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。
(三)共用設施管理
1.小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.道路暢通,路面平坦無損壞。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標志明顯,有防范措施。
(四)綠化及養護管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
2.綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環境衛生管理
1.小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2.小區內實行垃圾袋裝化,日產日清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。
5.雪后及時掃凈小區內道路及樓間積雪;雨后及時清理污水。
6.小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。
7.小區內無違章臨時建筑。
8.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9.共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現象。
(六)社區秩序維護
1.小區內實行24小時值班巡邏制度。
2.值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
(七)停車場及車輛停放管理
1.甲方委托乙方經營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2.__________________________________________________________________
3.__________________________________________________________________
(八)消防
1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2.配備專職或兼職消防管理人員。
3.消防通道暢通無阻。
4.___________________________________________________________________
5.___________________________________________________________________
(九)按《房屋裝飾裝修管理協議》實施改裝修管理。
(十)________________________________________________________________
第六章 物業管理服務費及相關費用
第二十七條 物業管理服務費
(一)住宅房屋,乙方按建筑面積每月每平方米_______________元向業主、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取;空閑房屋,乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________________收取。
(二)收費時間:_______________________________________________________
(三)合同有效期內,若物價部門批準調整收費標準,從批準執行之日起,乙方按調整標準向業主、使用人收取。
(四)業主、使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的_________%按日交納滯納金。
(五)業主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。
第二十八條 電梯運行費按下列約定執行:__________________________________
第二十九條 在實行封閉物業管理住宅區內的停車車位,由乙方對停放車輛的業主、使用人實行委托服務,按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分,用于
1.物業共用部位、共用設施設備維修;
2.綠地養護費用;
3.彌補甲方同意減免的物業管理服務費;
4.便民服務費用;
5.業主委員會辦公經費。
第三十條 房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執行。
第三十一條 房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他服務,若委托乙方維修或提供服務,雙方應簽訂協議,乙方按約定收費標準向享受服務的業主、使用人收取。
第三十二條 甲方委托乙方簽訂利用本物業管理區內房屋共用設施設備、共用場地設置的戶外經營性廣告和商亭、攤點等有償使用協議并由乙方負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結余部分用于
1.物業共用部位、共用設施設備維修;
2.綠地養護;
3.彌補減免的物業管理服務費;
4.便民服務費用;
5.業主委員會辦公經費。
第七章 違約責任
第三十三條 甲方違反本合同第二十四條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十五條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十六條 乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金利息,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。造成甲方經濟損失或導致物業失修失養,乙方應給予經濟賠償。
第三十七條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第三十八條 因業主、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的業主、使用人承擔。
第三十九條 維修基金利息不敷使用時,由乙方負責籌集,因維修資金籌集不足造成物業失修失養導致業主、使用人財產損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應法律責任。
第四十條 合同有效期內突發性緊急搶修排險工程費用,由乙方先行墊付,由相關業主按擁有的建筑面積比例分攤,由乙方負責于工程開工起15日內收繳,逾期未交納的,按應分攤金額的_______%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十一條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急措施造成業主、使用人財產損失的,有關各方按有關法律規定處理。
第八章 附則
第四十二條 自本合同生效之日起_______日內,根據委托管理事項,甲、乙雙方辦完交接驗收手續。
第四十三條 本合同期滿前二個月,甲、乙雙方應作出是否續簽合同的決定。任何一方決定不續簽合同的,甲方即行組織招投標重新選聘物業管理企業。
第四十四條 雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。
第四十五條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第四十六條 本合同正本連同附件______頁,一式3份。甲乙雙方各執1份,報物業行政主管部門備案1份,具有同等法律效力
第四十七條 因房屋建設質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第四十八條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十九條 本合同在執行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意:
(一)由濟南市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第五十條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
代表人:_______________ 代表人:_______________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_____________ 簽訂地點:_____________
物業管理委托合同2
甲方:___________________________(物業管理公司、受托方)
乙方:___________________________(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據_________號文頒發的《_________市住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據市_________文件規定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
三、托管費用
(一)根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣(大寫)_
_________________元、¥_________元,作為房屋委托管理費。
乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶,帳號__________________,甲方保證專款專用,并接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。
遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。
若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)其它約定:________________________________________________。
五、備注
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
本合同有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。
(二)本合同一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。
(三)本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方(蓋章):_______________
乙方(蓋章):_______________
法人代表(簽字):___________
法人代表(簽字):___________
經辦人(簽字):_____________
經辦人(簽字):_____________
_________年_______月_______日
_________年_______月_______日
附件
合同(b)適用于各類,與合同(a)不同的是:
1.房屋修繕第二款變為“乙方按市房產管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,托管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責。
2.合同(b)中增加了“租金征收及管理”部分。
并規定標準執行。
(1)乙方公有房屋的租金,按市房產管理局核定的統一標準執行。
(2)租金由甲方負責征收,其中租金收入_________%返回乙方用于日常管理,其余_________%留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管理。
合同(c)是針對各類私房(優惠和補貼出售房除外)而制定的。
與合同(a)相比僅變動:
1.房屋修繕第二款變為“托管房屋室內自用部位的正常零修”,按( )種方式進行:
(1)乙方自行修理。
(2)乙方委托甲方修理,費用由乙方承擔。
2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質不變。
甲方:___________
____年__月__日
乙方:___________
____年__月__日
物業管理委托合同3
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):________________
受托方(以下簡稱乙方):________市________物業管理有限公司
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將________________________小區(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本情況
占地面積:________________平方米
建筑面積:________________平方米(根據甲方提供資料統計)
其中:
住宅面積:________________________
商鋪面積:________________________
地下車庫面積:________________________
公用面積:________________________
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、保安監察亭。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內消防設施、設備、電梯。
第六條________市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、圍墻、大門。
第九條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、公共設施的清潔。
第十條維持公共秩序,包括安全監控、24小時值班巡視、門崗執勤(協助當地公安機關實施小區治安防范工作)。
第十一條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十二條組織開展社區文化娛樂活動。
第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理服務費;
2、裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運費。
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、或通過法律途徑解決等措施。
第十六條其它委托事項:
1、房屋裝修管理。
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為________。自________年________月________日零時起至___________年________月________日零時止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、負責審定乙方制訂的業主公約并要求業主和物業使用人遵守;
2、審定乙方擬定的物業管理制度;
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家質量驗收標準要求;
5、如甲方所建物業存在質量問題,則由甲方按政府相關規定在保修期內負責返修;
6、小區竣工后甲方將按有關政策規定無償按小區總建筑面積的2‰(約309平方米)提供給物業管理處使用(所有配套用房按小區管理工作實際需要作適當的裝修后再交付乙方使用);
7、在前期物業管理期間,物業管理所需要的設備設施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室值班室空調機等),由乙方提出計劃后甲方負責解決,其產權歸小區所有;
8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起20日內向乙方移交(或按實際情況雙方商定)乙方管理期滿時予以收回;
9、負責將所有業主資料復印件交付乙方建立檔案,并要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管,由管理處給業戶辦妥收樓手續后再轉交業戶。
10、負責小區主出入口設置小區平面示意圖、主要路口設置路標、設置組團、幢、單元(門)、戶門標號標志及車庫、車場出入口標志與及配置公共場所(地)應需的應急燈、消防設施、設備(其中包括槍、滅火器材)等;
11、負責小區庭院應設置的垃圾桶和休息桌、椅等的規劃配套與更換。
12、負責在小區或其他合理位置設立垃圾收集站,以解決處理小區生活垃圾的轉運問題。
13、由于小區電梯是最為重要的機械設備部分,為能持久得到更好的維護,甲方指派專人負責監督該項目及負責該項目的年審、保養、維修費用;
14、協調、處理本合同生效前發生的工程遺留問題;
15、協助乙方開展宣傳教育、文化活動和做好物業管理服務工作;
16、協助乙方向村民/住戶收取管理服務費,對無理不繳納管理費的村民/住戶在分紅款中代扣再轉交管理處。
17、甲方須根據本合同或補充協議約定承負相關費用(如大中修費用等)。
第十九條乙方權利義務:
1、乙方根據有關法律法規及合同的約定負責制訂業主公約;
2、根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂物業管理服務制度;
3、按本合同第十五條的約定,對業主和物業使用人違反法規、規章或業主公約的行為進行適當處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業管理的責任及利益轉讓給第三方,同時乙方不得將本物業的整體管理業務轉讓第三方;
5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
6、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交及向鄉(村)委會反映情況,要求鄉(村)委會協助解決和采取適當方式(含法律途徑)進行追交;
8、建立健全本物業的物業管理檔案資料,并負責及時記載有關變更情況;
9、遵守各項管理法規和合同規定的要求,根據甲方授權,對本物業實施綜合管理并自覺接受甲方檢查監督;
10、乙方須本著高效,精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
11、配合街道辦事處,鄉(村)委會和其他有關部門做好社會工作;
12、本合同終止時,如乙方不再負責小區管理時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。
第五章物業管理服務質量
第二十條乙方需按下列約定,實現目標管理:
1、房屋外觀:定期查勘建筑物的狀況,確保房屋外觀完好、整潔;
2、設備運行:定期檢查、保養,確保其正常運作;
3、公共環境:保持區內環境、道路清潔、垃圾日產日清;
4、綠化:定期施肥、除蟲,定期修剪;
5、小區噴水景點在重大節日啟動噴水。如鄉(村)有特別活動可按鄉(村)要求另行啟動噴水;
6、交通秩序:車輛停放有序、保障區內道路順暢,停車場專人負責管理;
7、負責配備管理人員和專業技術人員上崗,員工統一著裝,工作規范,作風嚴謹。建立24小時值班制度,設立服務電話、接受業主和使用人對物業管理服務報修、求助、建議、咨詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋,并及時處理,有回訪制度和記錄;
◆急修:在報修后30分鐘內到達現場,根據現場判斷,屬于小修的項目在8小時內完成,屬于中修的項目在3-7天內完成,屬大修的項目在7-15天內完成或維修時間可與業主另行擬定,(特殊情況另行商定);
◆小修:在報修后1小時內或與住戶約定時間內到達現場,在8小時內完成維修,(特殊情況另行商定);
◆中修:(涉及部分系統的改造及部分土建工程):報修1小時內或與住戶約定的時間內到達現場,在3-7天內完成維修,(特殊情況另行商定);
◆大修:(涉及大量系統改造及土建工程):在報修后1小時內或與
約定的時間內到達現場,在7-15天內完成維修,以住戶在維修單上簽字認可為維修合格標準,(特殊情況另行商定)。
8、室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規定設置,保持整潔統一美觀,無安全隱患或破損(如鄉、村委會需設置以上項目須與乙方溝通商定);
9、不得安裝外廊及戶外防盜網、晾曬架、遮陽篷等;陽臺不得安裝防盜網(可在推拉門后安裝統一規格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須征得甲方同意并辦理相關手續(如甲方在交付使用前原來已有以上設置除外),具體管理由乙方落實執行。
第六章物業管理服務費用
第二十一條物業管理服務費
1、本物業管理服務費用實行包干制,除下列應收的管理服務費用外,其他公共、公用設施、設備及場地的用水、用電費用由乙方承擔,其物業管理服務費用開支情況無須向甲方或業主公布。
2、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米1.10________元,獨立商鋪管理費為建筑面積每月每平方米2.00 ________元向業主或物業使用人收取;
3、管理服務費需調整時,要按政府有關部門有關規定執行;
4、空置房屋的管理服務費,由乙方按上述同類物業管理服務費的100%向物業產權人或物業使用人收取。如空置房屋的物業產權人為甲方則甲方須向乙方交付該物業的100%服務管理費;
5、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金;
6、甲方在住宅等項目竣工驗收投入使用前須負擔清潔、綠化、保安、維修等費用。前期物業管理協議、業戶手冊等印刷費用由甲方負責。如甲方要求乙方提前介入管理的非協議內約定的項目費用由甲方負責,具體費用雙方另行商定(凡未綜合驗收交付使用或未正式移交乙方管理的物業均不屬于乙方管理責任范圍)。
第二十二條車位使用費的管理由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1、露天車位:按照市場同類價格實行收費,其收入全部歸管理處所有。
2、車庫:已售車庫車位的物業管理費為每個每月30 ________元;
3、摩托車:已售摩托車位物業管理費為每個每月3 ________元;
4、按小區管理服務收費定價較低實際情況出發,管理處所經營的廣告收入全部歸管理處所有,以此彌補其他費用的開支。
第二十三條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務向受益人按實發生的費用計收,收費標準須經相關業主同意。
第二十四條房屋的共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用:
1、房屋共用部位的小修、養護費用,由乙方承擔(從物業管理費中開支);大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{2000元以上(含2000元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{2000元以上(含2000元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{2000元以上(含2000元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
4、公共綠地的養護費用,由乙方承擔;改造、更新費用,由甲方承擔{2000元以上(含2000元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修};
5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{2000元以上(含2000元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修}。
第七章違約責任
第二十五條甲方違反合同第十八條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決;逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十六條乙方違反本合同第四章第十九條及第五章的約定,未能達到約定的管理目標及合同約定乙方義務時,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十七條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十八條甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付伍萬元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章附則
第二十九條自本合同生效之日起20天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(或按實際情況雙方商定)。
第三十條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十一條本合同補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和有關規定執行。
第三十二條本合同共10頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執1份,每份具有同等法律效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十四條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十五條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十六條合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。
第三十七條本合同自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。
甲方簽章:________________乙方簽章:________________
代表人:________________代表人:________________
簽約時間: ________年________月________日簽約時間: ________年________月________日
物業管理委托合同4
委托方(以下簡稱甲方):________
受托方(以下簡稱乙方):________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將祁縣五交化小區委托與乙方實施物業管理,訂立本合同。
一。合同期限:______年______月______日————______年______月______日
二。甲方負責水、暖、電主管道,鍋爐設施和樓房以外的公共設施的維修,負責房屋主體、樓頂的維修。
三。乙方按國家有關部門規定,制訂物業管理制度,負責小區冬季供暖、環境衛生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳,車輛管理、安全管理等事宜。
四。乙方應做到文明管理,合理收費,盡職盡責,和諧共處,各項重大時宜需經業主委員會決策通過,達到甲方與業主滿意的效果。
五。本合同執行期間,如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進等)或遇到不可抗力,致使本合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
六。本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續有效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業管理委托合同5
甲方:___________________(物業管理公司、受托方)
乙方:___________________(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據_________頒發的_________的要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據市____________文件規定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給___________(說見清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
三、托管費用
(一)根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣(大寫)_________元、_________元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶,帳號_________,甲方保證專款專用,并接受乙方審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(四)本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
(五)本合同一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。
(六)本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。
(七)其它約定:________________________________________________。
甲方(公章):_____________ 乙方(公章):_____________
法人代表(簽字):_________ 法人代表(簽字):_________
_________年______月______日 _________年______月______日
物業管理委托合同11
委托人:__________(以下簡稱甲方)
受任人:__________(以下簡稱乙方)
茲因甲方為興建__________大廈發展商,據大廈公共契約規定為大廈管理經營者,有權處理大廈之管理事務。現協議委任乙方為甲方之物業管理公司,負責在大廈落成前提供物業管理顧問服務,并于大廈落成后賦予管理該大廈之權利、職務及義務,雙方議定條款如下:
第一條物業名稱
現名__________大廈,或日后該物業名稱獲準變更時的新名稱。
第二條物業地址
__________________________________________________________。
第三條服務范圍
服務范圍如附件內容(略)所載。
第四條聘約期限
1.前期物業管理顧問服務由簽約日開始生效,至大廈落成并交付使用日止。
2.物業管理服務由交付使用日開始,為期__________年;屆時如雙方同意,本契約可以續約,但應當提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規定之。
第五條物業管理收費及物業設備的維護、管理、維修、更換等
1.乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作,其盈余部分為乙方應得之合理利潤,甲方不參與分成。
2.甲、乙雙方在物業管理移交手續完成時,就乙方接管的物業及設備、設施的狀況,根據北京市各單項設備維護、維修收費標準,結合乙方管理水平、制定收
費標準,并確定相應的預算管理制度。
3.為保證大型設施、設備如電梯、保安警視系統,電訊系統,消防系統、污水管網、自來水熱水管網等的設備使用或更新,乙方應設立大、中修理及更新基金,基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算,提出報告,經甲方核準后,由乙方執行。
第六條設施、設備、圖紙的移交
1.甲方應將該物業所涉及的設施、設備和建筑物圖紙完整地移交給乙方,甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業技術人員辦理,移交圖紙逐項驗收,驗收范圍內的設施、設備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。
2.圖紙移交或驗收應以書面方式進行,由技術人員逐項記錄,雙方簽字、蓋章確認。
3.移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。
第七條物業管理公約
1.甲方授權乙方制定物業管理公約與物業管理有關的一切規章制度,并由乙方具體執行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產權的業主應嚴格遵守該等公約或規章制度的規定,在甲方、租戶、業主遵守該等文件的情況,出現的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業主違反該等文件規定而造成的物業管理失當或造成損失,應由相應責任人負責。
2.甲方授權乙方有足夠的權力制定應急措施或臨時規定,為有效管理該物業而制定的該等規定,甲方或甲方協助租戶、業主要嚴格遵守之。
第八條協商及舉報投訴
1.為管理該物業而發生的重大事項,甲、乙雙方應通過協商解決。
2.乙方自愿接收甲方監督,因乙方管理不當,租戶、業主及甲方有權投訴,乙方應立即采取措施予以糾正。
第九條管理機構
1.乙方在接管該物業后,于__________天內完成管理機構的設置及崗位負責制度,乙方管理組織機構的設置方案及崗位負責制度及相應聯絡方式應報告甲方,以便甲方使用、監督。
2.甲方應向乙方提供必要的辦公用房,__________。
第十條財務管理
1.乙方根據前述規定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費,乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。
2.乙方的年度財務預、決算方案應報甲方備案,乙方根據物價上漲指數及管理標準和各項調價因素而需調整管理費收費標準時,應與甲方協商核準后實施。
3.所有原始單據、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。
第十一條物業管理年終獎勵金
因乙方的有效管理,甲方在每年年終給予適當獎勵,獎勵標準由甲、乙雙方另行協商。
第十二條稅費
政府對該物業征收各項稅費為甲方應納稅費,由甲方負擔。乙方作為正常營業企業的應納稅費由乙方自行負擔。
第十三條違約
1.甲方或甲方承租人違反本協議及該物業管理文件的規定屬違約,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業管理失當或乙方的損失,甲方或相應責任人應予賠償,賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件,構成的違約行為,責任方還應按該等文件規定向乙方交納違約金。
2.若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業的損失,乙方應負責修復。若因代表__________分之__________以上物業所有權的業主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方,乙方自愿終止本合同,將物業完整地移交甲方。
第十四條所有權轉移
甲方所有權轉讓不影響本合同執行,甲方的受讓方應無條件繼續執行本合同。
第十五條終止
1.甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益,可以終止本合同。
2.因代表__________分之__________以上物業所有權的業主聯名提議更換物業管理公司,本合同終止。
3.甲、乙雙方因其中一方違約,造成本合同無法執行,本合同終止。或因甲方違反本協議,或因甲方原因而導致乙方無法管理,甲方應同意與乙方終止本協議。
第十六條爭議
因本合同而引致一切爭議,應協商解決;協商解決不成的,可以提起訴訟。
第十七條保險
關于物業的各項保險由甲方自行投保。
第十八條其他
1.一切本協議、本協議所列附件及正式合同的補充、修改,均以書面方式進行,該附件、補充、修改都是本協議不可分割的附件,具有同等法律效力。
2.本協議一式四份,甲乙雙方各兩份,自雙方簽署之日起生效。
甲方:__________________
法人代表:______________
______年______月______日
乙方:__________________
法人代表:______________
______年______月______日
物業管理委托合同6
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):______________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____
(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:____________________
座落位置:______市____區_____路(街道)______號
四至:東______南______西______北_________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的
全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、
承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管
道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、
高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、
室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育
娛樂場所、_____。
第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收
集、清運、_____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費;
2._______;
3._______。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,
在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情
節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條 其它委托事項
1.___________________;
2.___________________;
3.___________________。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至_
___年__月__日時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條
a 甲方權利義務(適用于業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性
商業用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;
7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(
產權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日
起__日內向乙方移交;
行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用
功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,
以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應
按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政
主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____仲裁委員會仲裁(當
事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法
院起訴)。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿_
__天前向對方提出書意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:________ 乙方簽章:_________
代表人:_________ 代表人:__________
年 月 日
附件:一、物業構成細目(略)
二、物業管理質量目標(略)
物業管理委托合同7
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
平頂山市安仁物業管理有限公司 根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區衛生保潔委托于乙方實行物業管理,訂立本合同:
一、總則:乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人及物業企業均應履行本合同承擔相應的責任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。
二、委托管理服務的內容及標準:
1、按幢設置垃圾桶,生活垃圾每天清運一次。
2、住宅區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區內主要道路積水、積雪。
3、區內公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發現異常及時清掏。
三、委托管理形式
委托管理形式為全權委托,統一管理服務,獨立經營。
四、物業管理服務費用支付方式:
財政撥款,轉賬支票,支付金額:
五、委托管理期限
為 年 月 日起至 年 月 日止。
六、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
物業管理委托合同8
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
企業名稱:______________________
法定代表人:____________________
注冊地址:______________________
聯系電話:______________________
受委托方(以下簡稱乙方):_______
企業名稱:______________________
法定代表人:____________________
注冊地址:______________________
聯系電話:______________________
據有關法律、法規及《前期物業管理服務協議》的有關約定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將大物業委托乙方實行前期物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:_________________________________
座落位置:_____市____區____路(街道)____號。
管理界限:東至________;南至_______________;
西至__________________;北至_______________。
占地面積:______平方米
建筑面積:______平方米
委托管理的物業構成細目見附表。
第三條 本合同生效時,本物業的開發建設現狀是:規劃設計進入_____階段,工程施工進度及竣工狀況______,是否已通過綜合驗收______ ,入住狀況________。
第四條 根據本合同生效時本物業的開發建設現狀,乙方參與下列事項管理:
1.參與規劃設計,負責_______________________ 。
2.參與工程質量監督,負責 __________________ 。
3.參與竣工驗收,負責_______________________ 。
4. ________________________________________ 。
第五條 根據規定核實物業管理辦公用房和經營用房的位置和面積。
第六條 制定《物業使用守則》,與物業產權人、使用人辦理物業交接驗收和入住手續,收取有關費用,并負責審核購房人《大連市城市住房維修基金專用收據》。
第七條 負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養護和管理。
房屋共用部位包括:房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、_______ 、________ 。
共用設備包括:給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加水泵及水箱、_________ 、_________ 。
共用設施包括:非市政路及路燈、化糞池及化糞池以內的排水管道、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、________ 、___________ 。
第八條 其他委托管理事項
1. 按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
2. 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理,包括:物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。
3. 公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。
4. 公共環境衛生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政路、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
5. 實行封閉物業管理住宅區的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地,由乙方負責管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛,乙方有權制止停放,不承擔相應的管理責任。
6. 協助公安部門維護社區秩序,包括:安全監控、值班、巡視、______ 。發生刑事案件依照法律規定處理。
7. 與房屋及附屬建筑物改裝修相關的垃圾清運、________ 、________等的管理。
8. 物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、物業產權人和物業使用人檔案、維修檔案、_________ 。
9. 負責向物業產權人和物業使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、采暖費、代收電費、水費、煤氣費、房租、_______ 、__________ 。
10. 房屋自用部位、自用設備的維修、養護,若產權人委托乙方維修時,乙方可以接受委托合理收費。
第三章 委托管理期限
第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業產權人委員會與物業管理企業簽訂的《物業管理委托合同》生效之日終止。
第四章 雙方權利和義務
第十條 甲方權利和義務
(一) 甲方權利
1.審定乙方前期物業管理辦法、方案和規章制度;
2.審核乙方有關前期物業管理的財務預算、批準決算;
3.檢查、監督乙方前期物業管理的實施情況,提出整改意見;
4.監督乙方物業管理辦公用房、經營用方使用情況。
(二) 甲方義務
1.為乙方實施前期物業管理提供條件,協助乙方實施前期物業管理方案,協調好開發單位、施工單位、監理單位與乙方的關系。
2.征求乙方對本物業規劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,并組織有關單位落實整改。
3.執行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負責落實保修責任。
4.承擔相關的前期物業管理費用。
5.按規定向乙方提供全部工程技術檔案資料。
6.按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用暫行規定》(大政發[1998]51號)及其配套文件規定交納維修基金。
7.按有關規定提供建筑面積_____㎡的物業辦公用房(產權歸全體物業產權人所有),應于通過竣工綜合驗收之日起__________日內,交由乙方使用。
8.按物業管理區域總建筑面積1%的比例,向乙方提供㎡經營用房(產權歸全體物業產權人所有),應于通過竣工綜合驗收之日起_____日內交由乙方使用。
9.負責處理有關工程建設遺留問題。
第十一條 乙方的權利和義務
(一) 乙方權利
1.根據甲方委托和有關法律法規制定前期物業管理實施辦法、方案和規章制度并實施管理。
2.依據本合同委托管理事項,向甲方及有關單位提出整改意見和建議。
3.提出維修資金年度使用計劃并對委托物業實施維修養護和管理。
4.規勸、制止產權人或使用人違反《物業使用守則》和《前期物業管理服務協議》的行為。
5.有權使用物業管理辦公用房和經營用房。
6.依據《前期物業管理服務協議》的約定,向產權人或使用人收取物業管理費用及其他費用。
7.選聘專業公司承擔專項業務,但不得將整體物業管理責任轉讓給第三人。
8.當物業產權人、使用人裝修物業時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,并按有關規定進行管理。
9.《前期物業管理服務協議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。
(二) 乙方義務
1.履行本合同并依法經營管理,自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。
2.主動接受甲方的監督。
3.接受物業管理行政主管部門的監督指導。
4.按照有關規定使用維修基金利息。
5.每半年向物業產權人、使用人公布一次物業管理服務費收支情況。每年月份向物業產權人公布全年維修基金利息收支情況。
6.本合同終止之日起7日內,向物業產權人委員會移交甲方所提供的全部物業管理檔案資料、有關財務帳冊和物業辦公用房、經營用房及本物業的公共財產等。
7.《前期物業管理服務協議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。
第五章 前期物業管理服務標準
第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行;竣工綜合驗收后的物業管理服務標準,依據《大連市城市住宅小區物業管理標準》(大房局發[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業管理標準》(大房局發[1998]87號)制定,具體內容如下:
一、 房屋及維修管理
1.房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現象。
2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志,設有引路方向平面圖。
3.封閉陽臺、空調外 掛機、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物,新建小區及主次干道兩側房屋立面無曬衣架。
4.一樓護欄無探出墻面現象,二樓以上無護欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過審計機構審計,有完整的竣工報告并執行有關保修制度,工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時率達98%以上,合格率達100%,險情排隊及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。
8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
二、共用設備管理
1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2.專業技術人員、維修操作人員嚴格操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。
3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。
4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證,水質檢驗合格。
5.電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。
6.電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。
7.負責鍋爐供暖的,鍋爐供暖嚴守各項規章制度,運行正常并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。
三、 共用設施管理
1.小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設備設施齊全,運行正常。
3.道路暢通,路面平坦無損壞。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標志明顯,有防范措施。
四、 綠化及養護管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當。
2.綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。
五、環境衛生管理
1.小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。
2.小區內實行垃圾袋裝化,隨產隨清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。
5.雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪,雨后及時清理污水。
6.小區內無馬路攤點、馬路市場,商業網點牌匾美觀整齊,管理有序。
7.小區內無違法、臨時建筑。
8.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現象。
六、 社區秩序維護
1.小區內實行24小時保安值班巡邏制度。
2.保安人員值勤有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項保安措施落實。
七、 停車場及車輛停放管理
1.甲方委托乙方經營管理的停車場車輛停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2.__________________________
3.__________________________
八、消防
1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2.配備專職或兼職消防管理人員。
3.消防通道暢通無阻。
九、按《房屋裝飾裝修管理協議》實施改裝管理
第六章 前期物業管理服務費及相關費用
第十三條 物業管理服務費
1.本合同有效期內未交付使用物業的物業管理服務費,由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米______元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米______元。付費時間 _________ 。
2.本合同有效期內已交付使用物業的物業管理服務費,由乙方根據《前期物業管理服務協議》的約定,按下列標準向物業產權人或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米______元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元,收費時間________ 。
3.合同有效期內,若物價部門批準調整物業管理服務費收費標準,從批準執行之日起,乙方按調整標準向甲方、物業產權人、使用人收取。
4.甲方、物業產權人、使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。
5.物業產權人轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。
第十四條 保修期內物業的維修養護執行建筑工程保修的有關規定,由甲方承擔保修責任,可按下列約定具體實施(在下列選項上畫“√”)。
1.甲方負責落實保修規定,承擔維修費用。
2.甲方委托乙方落實保修規定,并按工程實際發生費用向乙方支付維修費。
第十五條 保修期滿后發生的房屋公共部位、共用設備、共用設施的維修養護更新費用,執行維修基金制度。已設立維修基金的物業,按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規定》(大政發[1998]51號)及其配套文件執行;未設立維修基金的物業發生的維修養護更新費用,由甲方和物業產權人按各自分攤的實際費用向乙方支付。
第十六條 乙方根據有關委托,按政府定價向物業產權使用人、代收水費、電費、煤氣費、房租、______ 、_______ 、_______ 等。
第十七條 物業產權人或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時,乙方可按約定標準向物業產權人或使用人收取服務費。
第十八條 電梯運行費、采暖費收費按現行規定執行。
第十九條 在實行封閉物業管理住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地停放車輛的,由乙方對要求停放車輛的物業產權人、使用人實行委托服務,按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經營管理成本后結余部分的60%用于物業維修和綠地養護費用,40%用于彌補減免的物業管理服務費和便民服務費用。
1.露天車位每日_____________元;
2.車庫每年_________________元;
3.摩托車每日_______________元;
4.自行車每日_______________元。
第二十條 乙方按_____%的比例從物業管理服務收費中提取管理者利潤。
第七章 法律責任
第二十一條 甲方違反本合同第十一條款第(二)項有關約定,使乙方不便或無法實施前期物業管理的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第十二條第(二)項有關約定,未盡職責、未履行義務的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權終止合同,造成經濟損失的,乙方應予賠償。
第二十三條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定,未按物業管理標準管理物業,給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權解除合同,給甲方造成的經濟損失,由乙方賠償。
第二十四條 乙方不按規定使用維修基金利息,或將維修基金利息挪作他用造成甲方和物業產權人經濟損失或導致失修失養,乙方應給予經濟賠償。
第二十五條 物業交付使用后,發生重大質量事故時,甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位,共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理,屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
第二十六條 因物業產權人、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的物業產權人、使用人承擔。
二十七條 影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限 日內負責加固補強返修,直至合格。影響相鄰房屋安全問題由甲方處理。因施工原因造成的質量問題,由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限_____日內負責修繕,也可采取費用補償辦法,由乙方負責處理。
第二十八條 甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方_______元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予賠償。
第八章 附 則
第二十九條 雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。
第三十條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第三十一條 本合同正本連同附件_____頁,一式3份。甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執1份,具有同等法律效力。
第三十二條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條 本合同在執行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解無效的,雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴。
第三十四條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:_________ 乙方簽章:_________
代表人:___________ 代表人:___________
_____年_____月___日 _____年____月____日
附件:委托管理物業明細
物業管理委托合同9
甲方:
負責人:
電話:
地址:
乙方:
負責人:
電話:
地址:
甲方將學校物業管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優質的服務為學校的教學、科研和生活創造整潔、優美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環境,為此雙方達成如下協議:
一、甲方責任、權利、義務
1、對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產的保護、使用和監督權。
2、負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。
3、負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4、負責按規定向乙方支付物業經費和運行費。
5、負責了解掌握乙方經費運行情況,對違反財務規定的行為提出意見。
6、甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
二、乙方責任、權利、義務
1、按協議內容保質保量地完成物業管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。
2、對院內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意后方可實施。
3、定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。
4、未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給第三方。
5、乙方應建立并保存詳細的物業管理檔案資料。
三、委托管理主要內容
1、全院的綠化、美化工作。
2、教室的衛生保潔服務和管理工作。
3、公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。
4、公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。
5、公共建筑部分的維修保養工作。
6、自管家屬樓的維修和保養工作。
7、水電暖的維修管理與服務工作。
8、院內創收經營水電費和供暖費的收支工作。
9、節能工作。
10、家屬水、電費的統計、收繳工作。
11、飲用水供應和洗浴工作。
12、院領導辦公室的保潔和開水供應工作。
13、家屬門衛的管理工作。
14、校內各商業網點的管理工作。
15、學校人防工程的管理工作。
16、其它甲方需要委托的工作。
四、服務標準
乙方應按以下標準實現物業管理目標。
1、校園綠化美化工作
(1)做到三季有花,四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節日的花卉擺放工作。
(2)按不同季節對花卉苗木的養護要求進行養護,并做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。完好率應達到98%以上。
(3)校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。
(4)綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理。對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。
(5)院內的建筑物能進行立體綠化的,應進行立體綠化。
(6)綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。
2、環境衛生工作
(1)道路環境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
(2)陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
(3)衛生間應保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
(4)垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉集裝箱上蓋。應根據垃圾日產量及時調整集裝箱數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養,杜絕事故發生。
(5)院內垃圾應日產日清,無暴露垃圾,無衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
(6)建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
(7)校園干道的地面衛生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
(8)道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環境衛生的現象要及時管理和清運。
(9)門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。
(10)應及時清理院內主要干道的積雪,保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪,不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內。
(11)根據節假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠,開關大門彩燈、射燈。
3、教室衛生工作
(1)教室衛生應在每日晚自習后清掃完畢,鎖門。第二天早7:00應將各教室門打開。
(2)應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應及時清除。門牌完好、裝訂美觀。門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好。桌椅完好、擺放整齊、桌內外無雜物灰塵。
(3)吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關及各類設備應完好無損。維修要及時,保持良好狀態。
(4)粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。
(5)制定教室服務制度化、規范化、科學化的管理制度,確保教學需要。
以上要求的完好率應在98%以上,各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在90%以上。
4、公共場所維護工作
(1)各樓道(包括家屬樓物業范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。
(2)電梯應按規定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養,不允許帶病開梯,運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗,嚴格執行電梯交接班制度,認真做好運行記錄。嚴禁脫崗,確保安全。
(3)要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。
(4)水、電、暖維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。
(5)節能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
(6)按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。
(7)按要求供應全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛生安全工作制度,確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施應及時檢修,杜絕發生事故。
(8)按要求每年應集中時間對外收取供暖費,并支付供暖費。
(9)按要求努力回收學校創收水電費。
(10)按要求統計、收繳、上報家屬住戶水電費。
(11)按要求對院內人防工程進行檢查,防止發生意外事故。
五、違約責任
1、甲方違反合同規定,使乙方未能完成合同規定的服務和管理目標,乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見。如逾期仍未解決,乙方有權中止合同,所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。
2、乙方違反合同所規定的內容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正,如逾期不改,甲方有權終止本合同。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失,乙方應給予賠償。
3、乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。
六、爭議解決
本合同在履行過程中發生爭議的,雙方應本著友好的方式協商解決,協商不成可按下列第____種方式解決:
1、提交_____仲裁委員會仲裁;
2、依法向_____人民法院起訴。
七、其它
1、本協議未盡事宜由雙方協商解決,并以書面協議簽訂補充協議。補充協議與本協議有同等效力。
2、本協議有效期為______年,自______年______月______日至______年______月______日止。
3、本協議之委托協議書均為本協議的有效組成部分,具有同等法律效力。
4、本協議共______份,甲、乙雙方各執______份,具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):
代表人(簽字):
簽訂日期:______年______月______日
乙方(簽章):
代表人(簽字):
簽訂日期:______年______月______日
物業管理委托合同10
各省、自治區建設廳,直轄市建委、房地局,新疆生產建設兵團建設局:
為了貫徹《物業管理條例》,規范前期物業管理活動,引導前期物業管理活動當事人通過合同明確各自的權利與義務,減少物業管理糾紛,我部制定了《前期物業服務合同》,現印發給你們,供建設單位與物業管理企業簽約參考使用。
中華人民共和國建設部
二○○四年九月六日
甲方: ;
法定代表人: ;
住所地: ;
郵編: 。
乙方: ;
法定代表人: ;
住所地: ;
郵編: ;
資質等級: ;
證書編號: 。
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對 (物業名稱)提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
物業名稱 ;
物業類型 ;
座落位臵 ;
建筑面積 。
物業管理區域四至:
東至 ;
南至 ;
西至 ;
北至 。
(規劃平面圖見附件一,物業構成明細見附件二)。
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:
1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業檔案資料管理。
第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
第四條 乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。
第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式:
1、包干制
物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下: 多層住宅: 元/月.平方米;
高層住宅: 元/月.平方米;
別墅: 元/月.平方米;
辦公樓: 元/月.平方米;
商業物業: 元/月.平方米; 物業: 元/月.平方米。
物業服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業管理企業的利潤;
(11)。
乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制
物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅: 元/月.平方米;
高層住宅: 元/月.平方米;
別墅: 元/月.平方米;
辦公樓: 元/月.平方米;
商業物業: 元/月.平方米; 物業: 元/月.平方米。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
物業管理委托合同11
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
組織名稱:______________________
主任:__________________________
辦公地址:______________________
聯系電話:______________________
受委托方(以下簡稱乙方):_______
企業名稱:______________________
注冊地址:______________________
聯系電話:______________________
(物業名稱)委托乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:_______________________
座落位置:______市______區______路(街道)_____號。
管理界限:東至___________ ;南至_______________ ;
西至___________ ;北至_______________ 。
占地面積:___________平方米。
建筑面積:___________平方米。
委托管理的物業構成細目見附表。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體物業產權人和使用人。本物業的全體物業產權人、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋共用部位的維修、養護和管理,包括:房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。
第五條 房屋共用設備的維修、養護、運行和管理,包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________ 。
第六條 公用設施的維修、養護和管理,包括:非市政路、化糞池及化糞池以內的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____ 、__________。
第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理,包括:物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。
第九條 公共環境衛生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條 實行封閉物業管理的住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地,由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛,乙方有權制止停放,不承擔相應的管理責任。
第十一條 協助公安部門維護社區秩序,包括:安全監控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發生刑事案件依照法律規定處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。
第十三條 物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、物業產權人和物業使用人檔案、_____ 、_______ 、_______等有關財務帳冊及_______ 。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。
第十五條 位于______位置計______的物業管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用,但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。
第十六條 位于_____位置計_____的物業管理經營用房委托乙方按下列約定經營(在所選項目上打“√”),但不得分割、抵押、交換、買賣。
1.乙方無償經營,經營收入扣除經營成本后結余部分,按規定專戶存儲,全部用于補充維修資金不足。
2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元,剩余經營收入歸乙方所有,甲方所得按規定專戶存儲,全部用于補充維修資金不足。
第十七條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十八條 組織開展社區便民有償服務活動。
第十九條 負責向物業產權人、使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、_____。按委托協議代收電費、水費、_____ 、______、_______ 。
第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護,若委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。
第二十一條 規勸制止物業產權人、使用人違反《物業產權人公約》和物業管理有關規定的行為。
規勸制止無效的,報送物業產權人委員會批準,可采取_____ 、______措施。
第二十二條 其他委托項目
1._______________________
2._______________________
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。
第四章 雙方權利和義務
第二十四條 甲方權利和義務
(一)甲方權利
1.代表和維護物業產權人、使用人的合法權益;
2.制定《物業產權人公約》并監督物業產權人、使用人遵守;
3.審定乙方制定的物業管理規章、制度和實施方案;
4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃,財務預算及決算;
物業管理委托合同12
甲方(委托方):_____________業主管理委員會
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務:_____________________________________
乙方(受委托方):____________ 物業管理公司
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務:_____________________________________
為加強____________小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據____市物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協議。
第一條 物業管理內容
(一)甲方將位于____區____路的____范圍內的物業委托給乙方實行統一管理,綜合服務。
(二)管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養護;
2.物業范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及物業范圍內所有營業場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業檔案管理;
9.授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條 物業管理期限
委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。
第四條 雙方權利、義務
(一)甲方權利、義務
1.根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實施物業管理;
2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責辦理使用手續;
4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
7.對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
9.委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;
10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;
11.政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方權利、義務:
1.根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
2.遵守各項管理法規和合同規定的要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實際管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;
5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業管理目標和經濟指標
(一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。
第六條 風險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。
(二)乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第七條 獎罰措施
(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節余,甲方按節余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
(一)經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
(二)合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前3個月向對方提出書面意見。
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第九條 其他事項
(一)本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商、合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和物業管理部門各執一份,具有同等法律約束力。
(四)雙方如對合同發生爭議,協商不成的,訴請人民法院解決。
甲方:__________________
代表人:________________
________年_____月_____日
乙方:__________________
代表人:________________
________年_____月_____日
附
1.《_______住宅區物業情況一覽表》 (略)
2.《________住宅區物業年收支測算表》 (略)
物業管理委托合同13
甲方:安徽省外經集團(開發建設單位)
乙方:安徽浩成物業管理有限公司(物業管理單位)
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對德盛廣場提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業基本情況
第一條物業基本情況
物業名稱:德盛廣場
物業類型:商業綜合體
座落位置:花津南路與緯六路交叉口
建筑面積:約26萬平米
第二章服務內容與標準
第二條物業早期介入階段(即從20__年10月1日起至項目整體交付完畢業主委員會成立止)
1、從物業管理和使用者的角度,為項目的規劃設計提供合理化建議;
2、應甲方要求,參與本物業銷售合同的評審,從物業管理的角度,提出相關修改意見,方便日后管理及控制投資成本的優化建議;
3、從開發商和物業管理的角度,參與水電設備、暖通設備等共用設施設備方案的評審,分析其選料、選型的合理性,并提出合理化建議;
4、向甲方提供項目所需的各類標識系統,以符合項目交付的需要;
5、應甲方要求參與其他相關物業配套設施的評審,并提供相關合理化建議。
第三條物業施工階段
1、根據甲方提供的工程施工進度計劃,定期對施工現場進行巡查,及時提供工程整改意見;
2、每月不定期巡視施工現場,并對施工現場的管理和工程質量及整改情況提出合理化建議,形成每月巡查報告;
3、根據工程施工進度及現狀,跟進各施工項目過程(如土建、機電安裝、智能化系統、景觀等),進一步提供相關改進建議;
4、根據工程施工進度情況,向甲方及時提供樓宇材質保護建議,減少因施工對材質造成的損傷;
5、應甲方要求,參與隱蔽工程驗收、機電設備安裝調試,從方便日后使用管理及降低維保成本較低出發,提供相關改良意見
第四條物業驗收階段
1、組建物業管理處;
2、招聘員工;進行物業管理業務知識和實務操作技能培訓;
3、確定物業管理和服務所達到的標準,制定前期物業管理各類方案;
4、協助甲方編制業主手冊;
5、協助甲方做好工程掃尾階段的成品保護措施;
6、參與甲方工程管理人員以及銷售人員組成的聯合質量檢查小組,對物業單體工程、綜合工程及共用設施設備逐項進行初、復驗,并監督施工單位的整改情況;
7、做好物業的接管驗收工作;
第五條物業交付后在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:
1、物業共用部位的維修、養護和管理;
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、道路交通、泊位管理;
6、公共秩序維護事項的協助管理;裝飾裝修管理服務;物業檔案資料管理;
第三章服務費用
第六條前期物業管理開辦費用壹拾萬元,由甲方向乙方支付,合同簽訂起十個工作日內向乙方支付前期服務開辦費。
第七條
甲方向乙方全額支付物業交付后的空置房費用、第一屆業主大會費用(按實際發生額結算)、物業管理服務收繳率差額部分費用(按每期應收物管費總額第一年為20%,第二年為15%向乙方補齊)差額部分費用補齊時間:在乙方預收年度物管費前一個月,由乙方向甲方預收、
第八條
甲方承擔前期物業管理期間發生的共用部位。共用設施設備問題的維護費用,并承擔保修內由于設施設備質量問題產生的損失費用。(可向施工單位質保金中收取)
第九條物業服務費用(不包括私家財產和報關費)具體標準如下:
1、非住宅(包括商鋪)按建筑面積每月每平方米3.5元(不包括政府規定的人行道門前三包的費用);
2、小區公共能耗費按實按月按戶向小區全體業主和使用戶平均分攤交納,控制放分攤能耗由開發建筑單位承擔。
第十條
業主應于開發公司發出入住通知書之日起交納物業服務費用(因業主的原因不能按時入住或入住后長期未使用的空置物業,業主應向物業管理企業書面備案,并按規定或約定綜合服務費標準第一年按70%交納空置物業管理費,
第二年全額交納空置物業管理費)。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費由甲方全額交納;業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任、業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。
第十一條
物業管理服務費由乙方按12個月向業主預收,業主或物業使用人應在每期的前15日履行交納義務。業主逾期交納物業管理費的,乙方可從逾期之日起按應繳費用的每月千分之三加收滯納金。
第十二條若開發商與業主在銷售合同中未確定由誰承擔物業管理費用的,則乙方有權直接向甲方按本條約定收取物管費。
第十三條業主拒不繳納物業管理費的,乙方可以依法向人民法院起訴,并可申請禁止該業主轉讓、出租或抵押物業。
第十四條停車場收費及經營收入分配采取以下方式:
1、停車場收費標準:按物價審核部門核準的價格收取費用,如前期甲方因招商采取的一系列優惠免費行為,由甲方補貼乙方。
2、本物業管理區域內屬于全體業主的所有的物業公共部分,共用設備設施(外立面的廣告)統一由乙方經營。
第十五條業主或物業使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主或物業使用人自行辦理。第十六條
乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第十七條乙方向業主或物業使用人提供的其他服務項目的收費如下:
1、裝修垃圾清運費按國家規定執行;
2、其他有償服務項目的收取標準另行約定。
乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第四章物業的經營與管理
第十八條甲方應做好以下工作
1、銷售前制定《德盛廣場業主臨時管理條約》,并作為銷售合同附件與買受人簽訂合約。物業銷售同事,協助乙方與業主簽訂《德盛廣場前期物業管理服務協議》,在業主委員會成立之前,要求業主和物業使用人共同遵守《德盛廣場業主臨時管理條約》和《德盛廣場前期物業管理服務協議》;
2、審定乙方提出的物業管理服務年度工作計劃,審定乙方制定的物業管理制度;檢查、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
3、應貫徹執行并督促業主、物業使用人遵守物業管理及其他有關法律、政策,協助乙方落實各項管理工作;
4、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并與小區交付前及時向乙方移交;
5、按政府規定提供物業管理用房,并進行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關設備(如辦公電腦、打印機、傳真復印機、辦公桌椅、空調、辦公文件柜等)。
6、按合同約定按時足額向乙方支付各項費用;
7、公共能耗部分因目前無法估算,暫不約定,今后在補充協議上約定。
8、小區生活垃圾處置費用由甲方一次性向環衛部門支付;
9、當業主和物業使用人不按規定繳納物業管理費用時,甲方應協助乙方開展催繳工作,如因為產品瑕疵、不符合交付條件等因素而導致業主不繳的費用的由甲方承擔;
10、按照國家優秀住宅示范小區標準,制作、安裝各類識別系統(內容由乙方提供);第十九條乙方應做好以下工作
1、根據有關法律、法規及本合同的約定,制定本住宅區物業管理方案;
2、受甲方委托對小區交付后的物業進行日常管理;
3、勸阻、制止損害本住宅區公共設施或妨礙物業管理的行為,并對造成的損失要求賠償;
4、向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
5、每12個月在本物業管理區域內向全體業主提供專項維修資金收支使用情況;
6、本合同終止時,乙方必須向業主委員會移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。第二十條
乙方應于停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務
第二十一條
本物業管理區域內的會所屬甲方所有。會所委托乙方經營管理的,乙方將根據當地的實際情況制定會所活動場所收費標準,并上墻公布(另定合同)。
第五章物業的承接驗收
第二十二條乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:
1、物業單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道)
2、道路市政設施;
3、環境綠化設施;
4、其他公共配套設施;
第二十三條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:
1、因甲方原因造成施工遺留問題的;
2、因材料質量問題未達到材料使用年限的;
3、共用設施設備未能達到正常使用壽命的;
4、保修期內進行更新和關鍵部件維修更新的。
甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下;
1、承擔維修責任和費用;
2、委托乙方維修,承擔費用;
3、及時更新設施設備或相關部件,重新承擔維保期。
第二十四條
對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應單位、設備安裝單位的三方協議。第二十五條
乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料;
1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;
4、有關物業銷售方面的資料。
第二十六條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。
第六章物業的使用與維護
第二十七條業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第二十八條乙方可采取規勸、制止、舉報等必要措施,制止業主、物業使用人違反臨時管理規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。
第二十九條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第三十條
因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第三十一條
乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第三十二條
在小區交付前三個月甲方按規定依法無償提供物業管理辦公用房(包括裝修及必須的辦公設備)、業主委員會辦公用房(基本辦公用具及裝修,產權歸全體業主),并提供安保人員及管理值班人員宿舍、食堂用房及相應的設施設備(設備清單由乙方另行提供,由甲乙雙方確定后,作為本合同附件);
第三十三條協助乙方與施工單位或安裝、供應單位共同訂立三方維保合同。
第三十四條乙方提供標識系統清單由甲方負責制作及安裝;同時提供承諾的配套活動場所,并按正常使用狀態配置設備。
第三十五條物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第三十六條
根據“蕪湖市住宅區物業維修專項資金管理暫行辦法”的規定,本物業建立共用部位、共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業買受人在購房時,按規定由房地產開發企業向物業買受人代收代繳專項維修資金。
第三十七條專項維修資金由蕪湖市物業維修資金管理中心管理。
第三十八條
維修資金的使用在公共設施、設備保修期滿后,由物業管理企業提出年度使用計劃,經業主委員會批準,經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。業主委員會未成立之前,不得使用專項維修資金,因公共設施、設備保修期滿后,需要維修的費用,仍由甲方承擔。
第三十九條維修資金不敷使用時,需經當地物業管理行政主管部門審核批準,按業主占有的房屋建筑面積比例續籌。
第八章違約責任
第四十條
甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第四十一條
除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準,甲方應書面要求乙方整改。業主或物業使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定,未能按時足額交納物業服務費,乙方有權利按服務費3‰月的標準要求業主或物業使用人支付違約金。
第四十二條
乙方違反本合同第十三條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第四十三條
甲方違反本合同第三十條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第四十四條以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定的義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、乙方已履行物業管理前期服務協議的約定義務,造成業主生命及財產損失的。
第九章其他事項
第四十五條
本合同期限自20__年10月1日起至首屆業主委員會成立時止;但在本合同期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同自動終止。
第四十六條本合同期滿前2個月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議。
第四十七條
本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或新聘的物業管理企業代管。
第四十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。
第四十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但本合同具有同等的法律效力。
第五十條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
第五十一條本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第1、2中方式處理:
1、向蕪湖市仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第五十二條
本合同一式四份,經甲、乙雙方蓋章、代表人簽字后生效,
甲方:
乙方:
日期:
物業管理委托合同14
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲方將學校物業管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優質的服務為學校的教學、科研和生活創造整潔、優美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環境,為此雙方達成如下協議:
一、甲方責任、權利、義務
1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產的保護、使用和監督權。
2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。
3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負責按規定向乙方支付物業管理經費。
5.負責了解掌握乙方經費運行情況,對違反財務規定的行為提出意見。
6.甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
二、乙方責任、權利、義務
1.按協議內容保質保量地完成物業管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。
2.對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意后方可實施。
3.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。
4.未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給第三方。
5.乙方應建立并保存詳細的物業管理檔案資料。
三、委托管理主要內容
1.全校的綠化、美化工作。
2.教室公共部分的衛生保潔服務和管理工作(不含專用教室)。
3.公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。
4.公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。
5.公共建筑部分的維修保養工作。
6.水電的維修管理與服務工作。
7.節能工作。
8.風扇和窗簾每學期清冼二次。
9.校領導辦公室的保潔和開水供應工作。
11.學校人防工程的管理工作。
12.其它甲方需要委托的工作。
四、服務標準
乙方應按以下標準實現物業管理目標。
(一)校園綠化美化工作(因綠化部分還沒有移交暫不作為服務范圍)
1.做到三季有花,四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節日的花卉擺放工作。
2.按不同季節對花卉苗木的養護要求進行養護,并做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。完好率應達到98%以上。
3.校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。
4.綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理。對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。
5.校內的建筑物能進行立體綠化的,應進行立體綠化。
6.綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。
(二)環境衛生工作
1.道路環境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
3.衛生間應保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
4.垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉集裝箱上蓋。應根據垃圾日產量及時調整集裝箱數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養,杜絕事故發生。
5.校內垃圾應日產日清,無暴露垃圾,無衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
6.建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
7.校園主要干道的地面衛生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環境衛生的現象要及時管理和清運。
9.根據節假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。
(三)公共場所維護工作
1.各樓道(包括家屬樓物業范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻
裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。
2.電梯應按規定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養,運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。
3.要保證全校正常供水、供電工作。水、電設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。
4.水、電維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。
5.節能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
6.按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。
7.確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施應及時檢修,杜絕發生事故。
8.按要求對校內人防工程進行檢查,防止發生意外事故。
五、違約責任
1.甲方違反合同規定,使乙方未能完成合同規定的服務和管理目標,乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協商)。如逾期仍未解決,乙方有權中止合同,所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。
2.乙方違反合同所規定的內容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正(雙方協商),如逾期不改,甲方有權終止本合同。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失,乙方應給予賠償。
3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。
六、其它
1.本協議未盡事宜由雙方協商解決,并以書面協議簽定補充協議。補充協議與本協議有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。
2.本協議之委托協議書均為本協議的有效組成部分,具有同等法律效力。
3.本協議共4份,甲、乙雙方各執2份,具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章后生效。
七、附:后勤管理每月費用表
甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________
甲方代表(簽字):____________乙方代表(簽字):____________ _________年____月____日_________年____月____日
物業管理委托合同15
甲方:
身份證號:
乙方:
法定代表人:
鑒于:
(1)甲方是 萬達購物廣場首層 號鋪(“商鋪”,見附件一示圖)的經營者。
2.乙方是 萬達購物廣場(“購物廣場”)的物業管理公司。
3.為提高購物廣場經營管理水平,提升經營檔次,優化購物環境,現甲方希望委托乙方將商鋪納入購物廣場首層統一的經營管理,乙方愿意接受前述委托。
甲、乙兩方就前述委托事宜達成如下一致意見:
第1條統一管理內容
1.1乙方負責制定購物廣場首層統一的營業員招聘培訓計劃、經營行為準則、服務禮儀規范、對外公關、營銷活動等統一經營管理制度。
1.2乙方負責確立統一的購物廣場首層整體的經營理念,確定統一的整體形象設計方案,統一經營時間、導購系統、POP標識、掛旗、購物袋、價簽等。
1.3乙方負責按照統一經營管理的需要,重新劃分、調整和組合購物廣場首層不同的商品服務區域,以保證不同區域商品服務特色的統一。
1.4乙方負責統一策劃和組織節假日、重大節慶日的營銷推廣活動、廣告宣傳及購物廣場內外環境的布置、營造。
第2條管理期限
管理期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
第3條經營管理費用的計算和支付
3.1管理期限內,乙方有權按照商鋪的建筑面積收取提供統一經營管理的服務費(“經營管理費”),每月每平方米人民幣 元。本合同項下商鋪的套內建筑面積為 平方米,月經營管理費合計為人民幣 元。
3.2經營管理費從 年 月 日開始收取。
3.3甲方應在 年 月 日支付首期三個月經營管理費。其余各期經營管理費應于每期第一個月前五日內將經營管理費支付到乙方指定帳戶。
3.4甲方同意在管理期限內按照前述方式繳納經營管理費。
3.5逾期繳納經營管理費的,每延遲一日,乙方有權按照 %的比例計算違約金,從應當繳納之日計至實際足額繳納之日止。
第4條權利義務
4.1甲方應遵守乙方制定的統一經營管理制度,按照重新劃分的經營區域組織貨源進行銷售。如果違反相關制度,乙方有權加以制止,并按照經營管理制度追究其責任。
4.2乙方有權根據統一經營管理的需要制定、修改、新增統一經營管理制度,并根據實際情況拆除商鋪現有的全部裝修、裝飾(包括但不限于隔斷)。
4.3乙方無須因提供統一經營管理服務而承擔任何經營風險。
第5條爭議解決
因本合同而產生的任何的爭議或分歧,各方應首先嘗試通過友好協商加以解決;如協商不成,應提交 仲裁委員會按其仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對當事人具有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔。
第6條附件
購物廣場首層關于統一經營管理的所有制度將作為本合同的附件,為本協議不可分割的部分,與本協議具有同等效力。
第7條生效
本協議自甲、乙雙方簽字、蓋章(甲方為自然人時,無須蓋章)后生效。本協議正本二份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
簽署時間: 年 月 日
甲方(簽字):
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乙方(蓋章):
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