人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規范。禮儀是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。禮儀欄目為您提供以下:商務拜訪禮儀、拜訪客戶禮儀、接待與拜訪禮儀等資料。