1、“帳號基本資料”中“用過的密碼”框我該怎么填？
答：填您的這個QQ號碼以前使用過的舊密碼。如果您的密碼仍然可以使用，例如您是為了修改密保來申訴，建議您盡量填寫早期使用的密碼。
2、忘記之前使用的密碼，申訴表里應該如何填寫？
答：如果您無法記住完整的密碼，可以只填寫記得的部分。如確實不記得，可以不填寫，建議您將其它信息填寫得更完整。
3、我的密碼不記得是大寫還是小寫的，申訴時都填到密碼欄會有影響嗎？
答：不會有影響的，填寫申訴表的時候您只要盡可能的把能夠提供的資料都填寫進去，盡可能的填寫完整即可。
4、號碼使用的最后一個密碼在申訴表中填寫了，對申訴結果會有影響嗎？
答：不會有影響，為了讓您申訴表的資料更充分，建議盡可能多提供幾個早期、使用時間比較長的密碼做為證據。