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員工實習每日總結模板

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光陰似箭,歲月無痕,為了記錄下來實習的生活感想,可以結合實習的情況來書寫實習總結。那么,怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家整理的員工實習每日總結模板5篇,歡迎閱讀與收藏。

員工實習每日總結模板篇1

自20__年x月以來我很榮幸來到__從事金融事業部技術支持中心儲備主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況總結如下:

一、對公司的認識

從剛到__對于金融事業部的業務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括__分公司、__分公司、__分公司、__分公司、__分公司、__分公司以及__分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。

二、工作方面

入職不久,__分公司農行前段聯網項目中標。__分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。我們主要是負責__和__兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流,圓滿完成了x個網點以及x個網點的設計方案及預算,共計900多萬。

__月__農行聯網進入到具體實施階段。我把前期__聯網遇到的問題及訊美聯網軟件商的要求進行了收集整理,順利實施了__城區3個樣板網點的聯網接入工作。

三、學習生活方面

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。

員工實習每日總結模板篇2

他們都說實習的日子是難熬的,而我說我的實習期卻是異常甜蜜的。因為我對我在實習期里的工作充滿了熱愛與激情。雖然這段時期也有過艱難的時候,但是我更愿意把它們看成是一個個鍛煉自己和磨礪自己的機會。我也這樣對自己說,等到所有的艱難困苦全都過去了,就會是自己迎來最后勝利的時候,雖然這個勝利不知道什么時候會到來,但是只要是自己一直堅定的選擇下去,就總有會到來的一天。所以抱著這樣的信念,我堅持走完了我六個月的實習路程。現在我就把我這段路程里走過的實習經歷做一個工作小結,匯報如下。

我在__企業里實習的崗位是市場部的銷售崗位。因為我一直以來就喜歡和別人面對面的溝通,喜歡認識新朋友,喜歡和他們打交道。我覺得在和他們的溝通過程中,我能了解到很多種不一樣對待一件事物的看法,也能在和他們的交流過程中學習到更多其他方面的知識,讓自己的視野變得更開闊。我覺得這就是一件進步的過程。所以在我實習期的時候,我把每接待一位顧客就當做是認識一位新朋友的事來對待,然后再去用心的聆聽他們的需求,他們的想法,再來跟他們進行合適且誠心的推薦。雖然在實習期,我也有遇到過很刁鉆麻煩的顧客,但是我一直以來都秉承熱情服務,誠心銷售的服務宗旨來對待我的每一位顧客,絕不會出現差別對待的情況,更不會出現因服務態度不好遭遇投訴的情況。所以,我個人覺得我在這段實習期里的表現還算是挺不錯的。雖然沒有做出多大的業績出來,但是起碼我能做到認真對待我每一天的工作,用心服務我的每一位客戶。我想這也不是所有人能夠做到的。

這段實習期是一個我從大學走出踏入社會的一個過渡階段,也是一個令我成長,教會我如何更好融入社會生活的一個過程,我覺得沒有比這樣更好的收獲了。即便在這個實習期里,我沒有學到什么實用的東西,沒有達到我心目中的期望,但它永遠也都會是我人生中的一段刻骨銘心的經歷,在這段經歷里,我多多少少都會感悟出一些成長的道理,感悟出一些對自己未來生活的想法,所以這段經歷值得我用心去記錄。

員工實習每日總結模板篇3

時光如細沙,當我們想要緊緊的握住的時候,總是會從我們的指縫溜走。在這幾個月的忙碌工作以來,盡管我沒能抓住所有的“時間”,但是我確實在這段工作期間收獲了不少的東西。

回顧這三個月,我從一開是的培訓老師,到酒店的同事們,再到各式各樣的顧客們,他們給我帶來的不僅僅是工作中的鍛煉,更是社會上的經驗。以下是我對這三個月來工作的總結:

一、崗前培訓

在正式的工作真正的開始前,我們還要進行短暫的培訓課程。盡管在學校中我已經掌握了不少禮儀方面的知識,但是在這里,還是要一切從頭學起。

在這次的學習中,由___前輩給我們帶來教學。在她的嚴格要求下,我們將工作的每一個步驟都學習的非常透徹!這不僅僅是___前輩講解的好,而且她對工作的要求也非常的高!以往在學校中我也拿得出手的知識經驗,在如今的培訓中顯得那么的微不足道!在一遍遍的指正中,我終于順利的掌握了前臺的工作技巧。

相對于其他的崗位來說,前臺對禮儀的掌握是更加重要的,所以在這次的培訓中,我深刻的感受到了自己的不足,并且通過不斷的改進提升了自己的工作能力。

二、工作概況

來到前臺工作,在前期的時候,我通過觀察前輩的工作,并做一些簡單的工作來度過。但是隨著工作的推進,我也開始被要求獨立的開始鍛煉!這對我來說真的是千載難逢的體驗。在不斷與陌生顧客的交流中,我很好的鍛煉了自己的心態!讓自己不會輕易流露出緊張的情緒,盡管在遇上預料之外的情況時仍然難以避免慌亂,但是比起之前來說,我已經有了很大的提升和進步。

同時,我還要感謝___領導,在實習期間,領導總是會在路過的時候給我各種指點,讓我能在工作中更好的成長!這也是我能提升的這么快的原因。

三、個人總結

在這次的實習中,我的'收獲在心態上!過去沒能深入的接觸社會,導致我空有經驗卻沒有準備!在這次的實習中也是,初期面對顧客的時候總是瞞不住自己眼神的慌亂。但在熟悉了這里的環境后,我也漸漸的安定了下來。而且越是了解自己工作的酒店,我就越是有信心做好自己的工作。如今的我,更加的自信,更加的開朗,我相信,在未來的工作中,我也能完成的更加出色!

員工實習每日總結模板篇4

一、背景導入

在快遞行業逐漸步入人們的生活的今天,各種各樣的快遞公司也隨之崛地而起。從最開始的郵政速遞到如今琳瑯滿目的快遞公司,國內的快遞行業迅速崛起已經成為事實。

目前,國內快遞行業已經在東部地區大致形成了以沿海大城市群為中心的4大區域性快運速遞圈。于此同時4大快運速遞圈又以滾動式、遞進式的扇面輻射,帶動中部和西部地區的發展,部分大城市和特大城市已經成為區域性快運速遞產業發展中心。而且全國范圍內形成了以基本交通運輸干線為基礎的若干快運速遞通道,使中國快運快遞業的點—軸—面系統初呈雛形。

二、實習內容概況

這是第二次來到圓通速遞公司實習,再次來到話務員的位置上,相同的工作,過了一年,心境多少也變了。今年看來,金華圓通速遞公司較之去年整體有不少的改進。主要有如下幾大點:

1、話務員全面要求有很大提高,對話務員素質要求提升。

2、對派件員及收件員要求作業以及工作細節等有很多嚴謹要求。

3、加強了倉庫方面的監控設施,增加快遞的安全性。有效降低丟件、漏件的出現。

話務員的工作不是那么多姿多彩,每天都在同一個位置接通電話,

每天朝九晚五打卡上班。話務員的工作也并不是那么的單調,每天都會遇到形形色色的客戶,奇奇怪怪的問題,都需要憑借靈巧的語言來應對。

三、比較其它快遞公司

在往日生活中,不在其職,不謀其位。當我坐在話務員辦公室,我就不得不開始思考快遞公司的一系列性質和意義。

在現下快遞行業激烈競爭的情況,個個快遞公司均有其不同的特色。如最為人們熟知的郵政速遞,即EMS,雖然價格相對較之民營快遞貴許多,但是卻同時有著極高的安全性,往年的丟件破損件比率一直保持在千分之一以下。另外,郵政365天營業以及覆蓋率是任何一家快遞公司無法比擬的。可以總結的說一局,EMS貴的有他的道理!

然而郵政速遞雖然資本雄厚,但是難免會有涉及不到空白領域。如近年熱門的寵物快遞、化工品運輸等。有一些小型民營快遞公司看中這些領域,如20__年創辦的鳳凰快遞公司,如今也做的別有一番特色。也有不少小型民營快遞公司則采取低價策略來贏得市場份額,通過和淘寶客戶合作,也有其獨特之處。

根據20__年郵政行業發展統計公報顯示,全年國有快遞企業業務量完成10.8億件,實現業務收入271.1億元;民營快遞企業業務量完成24.8億件,實現業務收入374.5億元;外資快遞企業業務量完成1.1億件,實現業務收入112.5億元。民營快遞企業業務量市場份額近七成,但業務收入卻不足五成。據公報數據顯示,國有、民營、外資快遞企業業務量市場份額分別為29.4%、67.6%和3.0%,業務收入市場份額

分別為35.8%、49.4%和14.8%。 民營快遞業務量已占全國快遞整體市場近七成。國家郵政局日前公布的20__年郵政行業發展統計公報顯示,全年國有快遞企業業務量完成10.8億件,實現業務收入271.1億元;民營快遞企業業務量完成24.8億件,實現業務收入374.5億元;外資快遞企業業務量完成1.1億件,實現業務收入112.5億元。

通過以上數據民營快遞企業業務量市場份額近七成,但業務收入卻不足五成。據公報數據顯示,可以明顯看出民營快遞企業在市場上已經占據主導地位,但受價格戰、惡性競爭等影響,企業的盈利能力很差。而與之相反,郵政速遞雖然所占有的市場份額較小,但是盈利狀況卻十分可觀。

快遞行業在近幾年瘋狂爆炸式的增長主要得益于迅速發展的電子商務,如為人們所熟知的淘寶網、騰訊拍拍網等。而其它的大型電商企業,如京東商城、凡客等則選擇了自己創建物流系統。借著電子商務的東風,快遞市場發展得如火如茶。

但是正如之前所提到的,民營快遞企業持續以低利潤的惡性價格戰競爭來取得市場份額。不少專家指出,參考美國快遞的發展史,國內快遞市場的“洗牌”是可以預見的事情。近年看來,快遞行業兼并重組的大事件不斷出現,無不反映出快遞行業的重新洗牌,行業結構的調整,行業力量的重新劃分。如天天快遞售出60%股份予海航集團,阿里巴巴在完成了對星辰急便投資3000萬元之后,又低調投資了百世物流科技有限公司,百世物流對業內排名第六的匯通快遞70%股權收購近期完成。圓通、中通、韻達等一些大型快遞民營企業未來都極有

可能加入到引資、并購的行列之中。由于本土快遞服務質量差,核心競爭力低的局面,運用并購手段推動快遞業整合重組將成為快遞業發展的必經之路。

四、新政策背景

在今年8月11日,國家郵政局出臺了《快遞業務操作指導規范》,旨在治理快件丟失、調包、暴力分揀、服務態度差等快遞行業廣為詬病的頑疾,內容覆蓋了快遞的收寄、分揀、運輸、投遞四個主要環節。這也是國家郵政局首次針對快遞業務操作出臺文件性指導規范,其中明確了驗收和簽收的先后次序:“收派員將快件交給收件人時,應當告知收件人當面驗收快件。快件外包裝完好,由收件人簽字確認。如果外包裝出現明顯破損等異常情況的,收派員應當告知收件人先驗收內件再簽收”。可以說,先驗收還是先簽收終于有了明確說法。

但是也不能忘記快遞“新國標”中對收貨問題所提到的:“快遞企業與寄件人另有約定的除外”。也就是說,對于部分特殊物品、特別是貴重物品的收貨方式還需要進一步細化,以免出現問題后的糾紛,無論是消費者,還是快遞公司都應做好提前進行的風險預防。

員工實習每日總結模板篇5

時光飛逝,從踏入中大支行到現在已將近一個月了,當初的喜悅感和新鮮感已經完全被工作的疲憊所沖散----原來在銀行工作真的很累。在這個與大學生活節奏完全不一樣的環境里,我還沒有完全適應過來。我想,這些感受應該和剛入行對業務知識及操作流程不熟有很大的關系。

我單獨上柜已經有一段時間了,讓我體會到,作為一線員工,必須時刻注重細節,加強風險防范意識,按操作流程辦理業務。一個細節的變化,可能會有不一樣的結果,甚至造成重大損失。在操作的過程中,面對大量的操作代碼以及系統指令,我的操作還是略顯生疏,對客戶提出的要求,還不能做靈活快捷的處理,思路還不夠清晰,回去以后還是應該多思考,從根本上理解每筆業務的緣由。銀行作為服務行業,要時刻想到為客戶服務,而柜臺是面對客戶的主要窗口,那就應該以良好的精神面貌面對客戶。在經過了支行優質服務動員大會后,我還是能夠按要求做好相關的規定用語以及規范動作,與客戶形成較好的交流,同時,我也能夠感受到客戶對我優質服務的回饋,形成一個良性互動過程。

我十分感謝領導和同事對我無微不至的關懷和耐心的幫助,一句關懷的話語,一個甜美的微笑,都給我莫大的鼓勵和感動。從點鈔到給自助柜員機加鈔,從坐在師傅后面學到自己上柜,從不熟悉業務到記清操作代碼,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次操作失誤,都會給你們帶來很多的麻煩,是你們給了我機會和信心,在此真誠的說一聲:“謝謝”!

我為自己制定了新的目標和計劃,首先是要認真做事,用心做人,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐工作中完善提高自己。然后就是加強理論學習,加強業務知識學習,向身邊的同事學習,逐步加強學習能力和業務能力。最后是要提高自身的文化修養,努力使自己成為一名優秀的員工,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。我期待著和大家一起迎接學校九月開學高峰期的挑戰。

上柜之初體會

轉眼,我在芙蓉樹木嶺支行臨柜也快3個月了。這3個月以來,從跟班學習到上柜操作,我得到同事們的無私幫助,讓我學會了很多東西,對生平這第一份工作也有了深深的體會。

首先,我深刻了解了 “柜員工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關系到能否留下客戶,讓客戶信賴建行。這要求我們要有較高的綜合素質,要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一筆業務,讓客戶滿意”。

其次,我也深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。想到剛上柜時的茫然,我現在都感到十分慚愧,多少次是同事們的緊急出動,幫我解圍,但也促使我學習了更多的東西,使自己的業務知識更全面,業務能力逐步提高。但現在的銀行業務品種多樣,產品推陳出新。如果不吸收新的知識,就無法跟上我行的發展步伐。要做一名好的柜面營銷者,不光要有全面的業務知識、嫻熟的操作技能,還需要配合主動、熱情、耐心的服務。主動和客戶打招呼、交流,再向客戶介紹我行的業務信息、新產品,然后取得營銷成果。

再次,我也明白了工作中需要團隊精神,任何一件事情都不是能依靠一個人的力量可以做得好的,而是要理解、尊重、虛心請教,互幫互助,共同學習,大家同心協力,融洽相處才能更好的發揮團隊的優勢,取得更好的成績。

最后,作為一個剛從學校畢業才踏入社會的新柜員,我會在學習和工作中逐步成長、成熟,但我也清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年,給自己定下新的目標:

1、自覺加強學習,學習業務理論,學習業務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。

2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、提高自身素質的提高,提高業務知識和操作技能,盡快讓自己成為一名優秀的銀行柜員。

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