大堂前臺需要負責大堂安全及環境管理，發現任何異常問題即使通知相關部門;負責大堂休息區管理，維持休息區環境秩序，為休息區客戶主動服務;以下是小編精心收集整理的大堂前臺的職責，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

大堂前臺的職責1

1、負責商業廣場物業服務及物業管理、費用收取工作;

2、新商戶進場時，負責辦理進場手續，跟進協調裝修期間的各項事宜;

3、突發事件的及時上報處理(如安全事件、漏水造成財產安全等事件);

4、及時更新商戶資料，函件下發簽收及時存檔，完善商戶檔案等工作。

5、完成領導交辦的其他工作。

大堂前臺的職責2

1、接待來訪客人并及時準確通知樓長公司

2、辦理臨時出入證，并做好登記工作

3、熟悉大廳接待的服務程序，掌握預付額有關的知識和歷屆禮貌服務技巧。‘

4、注意客戶的動態、收到好臺面，聆聽客戶意見咨詢，維護現場安全工作，完成上級主管交辦的其它工作，

5、了解物業客服常識，

大堂前臺的職責3

1.負責前臺日常客戶接待及指引;

2.協助部門經理和主管做好人事的招聘和入離職等方面的工作;

3.負責公司電話接聽、重要信息的登記、傳達;

4.日常考勤的監督、核對;

5.快遞的收發，前臺區域的衛生整理;

6.其他行政事務的辦理。

大堂前臺的職責4

1、負責寫字樓日常客戶來訪接待和服務工作，儀表儀容端莊，語言規范;

2、租戶進入大廈前閘機卡的辦理;

3、辦公室各部門快遞收發，辦公用品、交通卡發放、簽字、登記;

4、每周會議紀要的文檔編輯，公共區域的清潔;

5、各部門巡樓問題總結表上報公眾號及后續完成情況的跟進;

6、上級領導交辦的其它任務。

大堂前臺的職責5

1、引導分流客戶，接受客戶咨詢;

2、維持網點大堂秩序，做好支行大堂服務環境的管理;

3、識別優質客戶，及時轉介目標客戶給客戶經理。

大堂前臺的職責6

1.1迎接客戶，按照服務標準做好接待工作，提供高質量的接待服務;

1.2及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;

1.3登記展廳客流信息，做好展廳相關報表上報;

1.4收發公司郵件、報刊和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

1.5 服從上級工作安排與調配，調整團隊配合度，提高工作效率.

大堂前臺的職責7

負責大堂來訪業戶接待、咨詢;

為大廈業戶提供各項超值服務;

負責所管轄區域各項公共設施設備處于正常工作狀態;

4. 協助大廈業戶報刊訂閱的分發、派送等。

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