物業綜合辦公室職責
物業綜合辦公室需要熟悉物業管理相關法律法規，熟練掌握項目所在地地方法規政策，及時了解行業內信息動態，以下是小編精心收集整理的物業綜合辦公室職責，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物業綜合辦公室職責1
1、負責日常管理工作。負責貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定、堅持為業主服務、為社會服務的經營目標，做好小區物業管理工作。
2、負責熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業主的關系，定期對小區業主和住戶發放意見征詢表，統計、分析、處理和回訪。
3、了解項目年度經營責任指標情況，對各項工作進行指導和決策，負責本項目年度及月度財務收支預算和控制。
4、負責召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報。
5、負責檢查項目清潔衛生、環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
6、負責小區多種經營業務的開展，以達成年度業績指標。
7、負責對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系。
8、完成上級安排的其他事務工作。
物業綜合辦公室職責2
1、協助片區負責人做好在管小區各項經營管理工作。
2、協助片區負責人負責小區資源管理;
3、協助片區負責人做好項目外包人員管理;
4、對管理服務品質負責，不斷提交項目品質及滿意度;
5、負責業主關系、對外公共關系的協調處理;
6、完成上級交辦的其他工作事項。
物業綜合辦公室職責3
1、負責設備日常維護;
2、負責對設備、設施進行安全檢查，按時巡視并做好記錄，發現異常應及時處理;
3、按保養要求對小區附屬設施進行日常定期檢查保養;
4、完成上級交辦的其他任務。
物業綜合辦公室職責4
1、與客戶保持緊密、良好的聯絡、溝通，受理客戶的投訴;負責制定客戶回訪計劃，組織客戶意見征詢活動，定期了解客戶對公司各項服務的意見及建議，不斷保持、改進、提升服務的素質;
2、負責監督管轄范圍內公共區域的環境衛生、園林綠化及公共設施設備養護等方面工作開展情況。發現問題，與相關部門協調，尋求改善之方法;
3、對服務供應商的監督和管理;
4、負責制定、貫徹、落實本部門崗位責任，制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度;
5、部門員工工作表現的評估及培訓和考核;
6、負責對物業相關法律、法規、政策的定期學習、掌握并合理運用;
7、依據公司經營計劃，并配合公司總目標，制定本部門的目標與工作計劃;
8、運用有效的教導方法，激勵下屬人員的士氣，提高工作效率，并督導下屬人員依照工作標準或要求，有效的執行其工作，確保本部門目標的達成;
9、依照員工考核獎懲辦法，審慎辦理下屬人員的考核、獎勵、升降等事項，并力求處理事情的公平合理;
10、負責協調本部門與其它部門的工作協調與溝通。
物業綜合辦公室職責5
1、負責日常維修、計劃檢修、保養;
2、負責施工監理、線路燈具安裝等工作;
3、及時巡查，發現問題及時處理;
物業綜合辦公室職責6
1、負責各企、事業單位物業后勤業務的開發;
2、根據分解的任務指標完成業績;
3、負責客戶資料及信息的管理工作;
4、負責商務對接和合同談判;
5、及時收集和反饋客戶情況，定期進行關系維護;
6、完成領導交辦的其他工作。
物業綜合辦公室職責7
1、 協助項目經理制定部門各項規章管理制度和管理流程，督促部門人員嚴格執行，做到依章辦事，有章可循;
2、 協助項目經理建立部門組織框架，明確人員編制計劃，制定各崗位工作職責，協助制定部門各項工作流程;
3、 制定部門綜合管理工作目標、計劃，并組織實施，協助制定部門長期發展規劃;
4、 負責固定資產、辦公用品、損耗品的申領、采購及管理，做好固定資產管理臺帳;
5、 負責來訪來客人員的接待工作，組織安排重大會議及重要活動，會務接待板塊工作;
6、 搞好部門內部企業文化建設及培訓等工作，并做好培訓記錄;
7、 監督管理合同的匯總、分類、歸檔保存、調閱登記等工作;
8、 負責部門員工的考勤管理，及各項報表的制作、匯總;
9、 日常行政后勤事務的處理和管理;
10、 完成上級領導交辦的其它任務。
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