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管理學重點高效知識點總結回顧

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  在管理學的學習中,大家一定要學會把握重點,在這里小編就為大家羅列出了管理學 的一些知識點,以供參考,希望能夠幫助到大家,一來來看看吧。

  簡述授權及其原則

  授權是組織為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。

  所遵循的原則:

  (1)重要性原則。組織授權要敢于把重要的權力或職權放下去,使下屬充分認識到上級的信任和管理工作的重要性。

  (2)適度原則。授權過少往往造成主管工作量大,授權過多,又容易造成雜亂無章,甚至失控,所以要適度授權。

  (3)責權一致原則。組織在授權時必須向被委托人明確所授的目標、責任及權力范圍,權責必須一致。

  (4)級差授權原則。組織只能在工作關系緊密的層級進行級差授權。

  簡述事業部制結構的優缺點

  優點:

  (1)在一定的監督下獨立經營,獨立核算,有利于發揮各事業部的積極性、主動性,特別是能更好的適應市場;

  (2)有利于高層管理者擺脫日常事務,去考慮宏觀戰略;

  (3)有利于培養和訓練綜合管理人才。

  缺點:

  (1)公司與事業部的職能機構重疊,造成管理人員的浪費;

  (2)事業部實行單獨核算,各事業部只考慮自身的利益,影響事業部之間的協作;

  (3)分權造成協調困難,領導有被架空的危險。

  在績效管理過程中,人們較常使用的一種方法是目標管理,試述目標管理及其主要內容,制定目標時應注意哪些問題?

  目標管理的基本思想:

  (1)企業的任務必須轉化為目標企業管理人員必須通過這些目標對下級進行領導,并以此來保證企業總目標的實現;

  (2)目標管理是一種程序,使一個組織中的上下各級管理人員統一起來制定共同的目標,確定彼此的責任,并將此項責任作為指導業務和和衡量各自貢獻的準則;

  (3)管理人員和員工是依據設定的目標進行自我管理,他們以所到達到的目標為依據,進行自我指揮、自我控制,而不是由他的上級來指揮和控制;

  目標管理的過程:

  (1)制定目標:包括確定組織的總體目標和各部門的分目標;

  (2)明確組織的作用:每個目標和子目標都應有某一個人的明確責任;

  (3)執行目標:組織中各層次各部門的成員為完成分目標,必須從事一定的活動;

  (4)評價成果:成果評價既是實行獎懲的依據,也是上下左右溝通的機會,同時還是自我控制和自我激勵的手段;

  (5)實行獎懲:組織對不同成果的獎懲是一上述各種評價的綜合結果為依據的;

  (6)制定新目標開始新的目標管理循環。

  制定目標時應該注意的問題:

  (1)目標必須是從全局出發的;

  (2)目標層次要清楚;

  (3)目標應建立在可靠的基礎上,必須是可行的;

  (4)目標必須是具體的,可衡量的;

  (5)目標要保持相對穩定,同時根據組織內外環境的變化及時調整。

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