物業管理的具體職責
物業管理需要具備較好的溝通能力及應變能力,具備良好的書面表達能力;以下是小編精心收集整理的物業管理的具體職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
物業管理的具體職責1
1、負責商場物業管理范圍的秩序、環境、營業、裝修、設備管理等日常巡查工作;
2、負責商場物業費的催繳工作,及時與相關業務部門核對相關數據;
3、負責處理業戶訴求,客戶拜訪及回訪工作,與客戶建立良好的關系;
4、負責處理物業保修的審核簽批,現場驗收以及遺留工程處理跟進;
5、負責商場業戶進駐場申請,離場手續辦理及驗收;
6、領導交代的其他工作。
物業管理的具體職責2
1、負責物業市場(高中學校物業)拓展工作開展和對外拓展,承接各類業態物業管理項目和軟件開發項目;
2、負責有效客戶信息搜集和收集工作,把握潛在客戶信息并保持與客戶的良好溝通與聯系;
3、負責對目標客戶進行拓展洽談,達成合作意向;
4、負責編制新拓項目的服務方案。
5、負責編制新拓項目的招投標文件,跟蹤招投標過程中的各項內外部環節;
6、發掘、建立、維護公司外部合作伙伴關系并負責協調涉及市場活動的各種外部關系;
物業管理的具體職責3
1、負責所管轄區域的日常巡場管理工作,及時發現異常情況并上報
2、負責接待投訴商戶,聽取商戶反映的問題,妥善處理有關服務問題
3、監督各店鋪商戶的裝修有無違規情況
4、完成公司領導安排的其他事務
物業管理的具體職責4
負責制訂部門的規章制度、質量標準、操作流程以及各類應急方案;
負責和督導整個項目物業管理工作,包括:保潔、保安、工程(如設施設備維護及保養,二次裝修的設計及施工管理等)。
確保園區物業管理費用、租金的收繳率和及時率達標;
負責園區信息管理,聽取租戶各種寶貴意見,與租戶建立良好關系,做好內外溝通協調工作,確保客戶滿意度達標;
根據重大事件管理辦法執行對緊急事故、突發事件的處理。
物業管理的具體職責5
1、負責業主收樓手續的辦理;
2、負責對分工范圍內的小區安全、清潔、綠化、設備設施運行、房屋質量返修、裝修施工及環境恢復等各項事務的跟進、監管、驗收;
3、負責來電來訪接待,業主投訴及需求的受理、記錄、跟進、回訪、統計、總結和上報工作;
4、業主二次裝修申報手續的辦理及現場監管;
5、開展業主家訪,加強與業主的溝通和互動,增強業主的滿意度;
6、負責各項社區活動的計劃、實施及宣傳等相關工作。
物業管理的具體職責6
1、負責物業管理費、水電費的收繳,對拖欠行為采取催繳措施;
2、 處理日常的物業管理投訴、維修及維護跟進;
3、日常巡查小區的衛生、綠化等,
4、相關文件歸檔存放;
5、上級領導安排的其他事項。
物業管理的具體職責7
1、 在行政領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能;
2、 全面掌握各廠區域設施、設備的使用過程;
3、 負責協助公司工程項目的接管及驗收工作;
4、 負責各廠區已接管項目所有強、弱電設備、系統的正常運行、管理、維護、維修、保養,全面掌握各廠區強弱電系統及其設備的性能和使用方法;
5、 負責各廠區管轄范圍內設備、設施的更新、改造建議和大、中修計劃,協助組織、監督實施項目的整改全過程;
6、 負責定期對各廠區所管轄的高壓、低壓等配電設施、設備進行檢查,出具設備、設施巡檢表;
7、 負責各廠區施工用電的現場安全管理等工作;
8、 負責維修電氣的日常管理、安全教育和物業知識的培訓及技術管理、指導工作;
9、 每月底或月初,負責各廠區設備、辦公及非住戶用房用電計量的抄錄、匯總。協助向供電局按照上報電量繳納電費和按照財務科目進行電量和費用分攤;
10、 負責各廠區部門或外部部門的維修項目或投訴,并進行及時處理及合理解釋工作;
11、 負責完成日常使用的專業技術資料的搜集、管理工作;
12、 定期或不定期提交所需電氣專業的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表單;
13、 完成上級主管臨時交辦的其他工作。
物業管理的具體職責相關文章: